Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur choisi, généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.

Tous nos produits sont conditionnés sous-vide pour garantir leur fraîcheur et préserver leur qualité durant le transport.

Oui, nos produits peuvent être congelés sans altérer leur goût ou leur qualité. Nous recommandons de les consommer dans les 2 mois après congélation.

Sous-vide et au réfrigérateur, nos produits se conservent généralement 2 semaines. Une fois l’emballage ouvert, consommez-les dans les 2 jours.

Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour des livraisons à l’étranger, merci de nous contacter avant de passer commande.

Oui, tous nos produits sont préparés de manière artisanale avec des ingrédients de haute qualité, en respectant des méthodes traditionnelles de fumage.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex) et via PayPal.

Bien sûr ! Nous proposons des options de coffrets cadeaux et pouvons ajouter une carte personnalisée à votre commande. Contactez-nous pour plus de détails.

Si votre commande est endommagée, prenez des photos du colis et des produits concernés, puis contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception. Nous trouverons une solution rapidement.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au (+33) 06.47.59.89.76 ou par email à contact@lamaisonquifume.fr. Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.